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承諾書

1. 我們承諾接到客訴問題兩小時內必須給客戶回復(以電話,郵件等方式)。

2. 我們承諾如果電話、郵件未能處理問題,負責服務區域人員八小時內處理。

3. 我們承諾每月對負責區域的客戶進行電話回訪。

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